MANTENIMIENTO
CORRECTIVO EN SOFTWARE
- Eliminación de
virus y/o spyware
Para ello se utiliza los programas llamados antivirus que
son los encargados de detectar, neutralizar o eliminar los virus informáticos
como los troyanos (su finalidad es hacer enlaces con otras computadoras de
manera anónima para poder manipular los archivos del equipo),
- Configuración a
Internet y correos electrónico
Esto se realiza por medio del Firewall (Es un software que
se encarga de controlar las comunicaciones permitiéndolas o prohibiéndolas) y
en el correo electrónico por medio de filtros para evitar correos con virus o
programas dañinos.
- Restauración del
sistema
Esto es volver el equipo al estado de funcionamiento que
tenía anteriormente de los cambios, esto nos ayuda a deshacer cambios que hayan
afectado el sistema volviendo a un estado con un funcionamiento correcto. Esto
solo afectara a los programas instalados después de la fecha de la última
restauración.
- Formateo de
Al formatear la
computadora, estas eliminando todos los archivos de ella haciendo que la
computadora este vacía haciéndola más rápida. El formateo te sirve para
eliminar virus que no se pudieron eliminar con los antivirus y para cambiar el
sistema operativo.
MANTENIMIENTO
CORRECTIVO EN HARDWARE
El mantenimiento
correctivo es necesario cuando alguno de los componentes deja de funcionar completamente
o parcialmente. El mantenimiento correctivo es el proceso por el cual se le
reparan los daños sufridos por el desgaste, fallas eléctricas o suciedad, este
mantenimiento se encarga de reparar daños sufridos, como puede ser una simple
soldadura, un cambio de tarjeta o el cambio de algún dispositivo periférico.
El mantenimiento correctivo se puede dividir en dos tipos:
-El planificado: Es aquel que cuando se llega a presentar alguna falla en algún dispositivo, pero todavía se puede trabajar con la computadora.
-El no planificado: Es aquel que se presenta cuando el dispositivo ya presenta una falla o avería y está no tiene solución, por lo que se recurre a repararla o a reemplazarla por otra nueva lo antes posible.
Las ventajas de realizar este tipo de mantenimiento es que cuando cambias la pieza o la reparas estas solucionando el problema de la computadora y a la vez puedes mejorar el componente dañado por uno de mejor rendimiento, esto trae consigo la desventaja de que el nuevo dispositivo puede ser costoso para el usuario pero el nuevo dispositivo tendrá un mayor y mejor funcionamiento.
El mantenimiento correctivo se puede dividir en dos tipos:
-El planificado: Es aquel que cuando se llega a presentar alguna falla en algún dispositivo, pero todavía se puede trabajar con la computadora.
-El no planificado: Es aquel que se presenta cuando el dispositivo ya presenta una falla o avería y está no tiene solución, por lo que se recurre a repararla o a reemplazarla por otra nueva lo antes posible.
Las ventajas de realizar este tipo de mantenimiento es que cuando cambias la pieza o la reparas estas solucionando el problema de la computadora y a la vez puedes mejorar el componente dañado por uno de mejor rendimiento, esto trae consigo la desventaja de que el nuevo dispositivo puede ser costoso para el usuario pero el nuevo dispositivo tendrá un mayor y mejor funcionamiento.
Las medidas de seguridad que se deben tomar en cuenta al
momento de efectuar el mantenimiento correctivo son:
·
Desconectar la corriente eléctrica para
evitar posibles daños en el equipo como descargas eléctricas.
·
Agarrar los
dispositivos con cuidado de las partes que no afecten al equipo.
·
Contar con un espacio
limpio y ordenado para evitar perdida de tornillos o daños en el dispositivo a
cambiar.
·
Contar con las
herramientas necesarias para evitar daños al equipo como la pulsera antiestática,
desarmadores.
·
Conocer que pieza vamos a reparar o a cambiar
para evitar mover dispositivos innecesarios.
Las
posibles fallas que pueden presentarse son:
- La fuente de poder debido a que en su ventilador se le
acumula polvo y no enfría adecuadamente como lo debe de hacer,
ocasionando que se queme la fuente de poder o debido a una falla en la
corriente eléctrica al recibir una carga muy alta y este no poder pasarla
correctamente y como resultado quemar la fuente de poder.
- El Disco duro puede fallar por polvo
o golpes que recibe la computadora haciendo que la aguja lectora se descalibre y no lea la información como antes
en estos casos la única solución seria reemplazarlo, aunque se puede
acudir a empresas especializadas en recuperación de información, con lo
que se podría recuperar toda o parte de la información perdida, aun así el
disco duro necesitaría ser reemplazado.
- Las tarjetas (RAM, Vídeo, Sonido, etc.) no funcionan
correctamente, debido a polvo o mal ensamble de estas.
- Dispositivos Externos no funcionan, esto puede ser
debido a una mala conexión con la
computadora o debido a que estos están muy sucios por polvo o derrame de
algún líquido.
